Go Trendier mala experiencia de compra

Compré un vestido, del que no recibía información sobre el envío, sucede que las vendedoras tienen como dos semanas de plazo para enviar su producto, y en caso de que les de la gana pues cancelan la venta antes de ese tiempo, se supone que el dinero iba a volver a mi cuenta, pero aunque pagué de inmediato, a mí sí me toca esperar hasta una fecha de corte y eso no es lo más absurdo, si no que adicional a esto me descuentan $1.800 que aunque no es mucho dinero es igual a la cereza del pastel, cómo para culminar la mala experiencia. Quiero que se reembolse inmediatamente todo el valor completo.