Robo de prenda

La prenda que vendí en Go trendier nunca llegó al destino, me indicaron que me harían una devolución pero tampoco llegó de regreso, cuando decidí rastrear mi paquete en Estafeta se me indicó que el paquete ya había sido entregado a una persona que no es ni mi compradora ni yo, nadie se hace responsable por mi prenda ni go trendier ni estafeta, la prenda aparece como vendida en la aplicación go trendier, pero o me han pagado y tampoco han hecho el rembolso a la compradora, al menos eso me comenta ella. Es un robo, tengo la impresión de que ahí hay un vínculo con personas que se dedican a robar los productos.