Atención médica deficiente en Farmacia San Pablo

Buenas tardes, Intenté llevar a mi madre de 71 años discapacitada al consultorio médico de eje tres oriente casi con calzada del hueso, pero la persona (varón) que nos recibió nos comentó que la dra. Estaba en consulta y posterior se tomaría media hora de descanso, nos dió la opción de esperarla, pero mi mamá tenia dolor y nos tuvimos que ir, demostrando muy poca empatía pir un adulto mayor. Posteriormente fuimos a otra sucursal de eje tres oriente más adelante y al llegar, la química nos indico que no tenía medico hasta la tarde por qué la dra. De la mañana estaba de vacaciones, sin haber algún anuncio o algo que indicara esto mismo para no entrar al consultorio. Me parece el servicio medico de su marca, ha decaído notablemente y la empatía es nula.