Deje iPad a reparar en Fix It, cambian costo y tras meses no dan dan ni información ni devolución

Desde enero les dejé mi iPad a reparar en su sucursal Coapa, analizaron y me dieron el costo de 2,500 solicitando 1,000 de anticipo, a lo cual acepte, dos meses después me dijeron que si pero que costaba 4,500 y en un intento de mediar ofrecí 3,500 después de 2 meses más aceptaron mi propuesta, me el me pidieron un plazo de 1 mes más para entrega y a la fecha después de visitarlos, llamar, correo electrónicos y tweets que en este último es donde pude obtener algo de comunicación pero ninguna fecha de entrega, solo me han ofrecido disculpas y me dicen que aún no les responden del área responsable