Demasiado tiempo para la entrega por 99 Minutos

Pésimo servicio de 99 Minutos, hice mi pedido desde el día 14 de diciembre del año en curso 2022 y a los dos días dice que la primera entrega fue sin éxito por parte de 99 minutos suben evidencia y la foto ni siquiera es de mi domicilio ni una llamada por parte de 99 minutos ni nada para informar marco atencion a clientes de 99 minutos y no contestan según es next day 99 Minutos de verdad no sé contraten si no hacen su trabajo como deben. Que entreguen mi paquete, o mi reembolso como dice la página que se puede hasta el doble por no cumplir lo que promete la paquetería 99 minutos.