El servicio es peor que en el seguro social .!

Pague varios exámenes en laboratorios Olab Tlalpan al llegar a las 7 am como era mi cita me recibe un policía el cual me dice que no necesito número de ficha que pase directamente a dejar mi muestra de orina, paso con la enfermera y me dice que no, que si me tengo que regresar a que me den ficha , después me pasan a la toma de sangre a la cual debo llegar en ayunas una hora después de mi cita , el problema no es esperar el problema es que mi siguiente estudio era las 7:20 el cual era una ultrasonido y debía tomar 2 litros de agua , ya no aguantaba el las ganas de querer orinar por que me hicieron esperar otros 40 minutos cuando me llaman de otro estudio al cual no debía llevar el estómago lleno por que se tardan una hora en realizarlo así que con la mano en la cintura me dice que me vaya al baño a orinar sin importar mi hora de espera ya que de no hacerle me cancelarían los otros estudios y que eso no era problema de los médicos por que ellos no generan las citas y eso se me hace una falta total de respeto ya que como institución trabajan todos en conjunto y deben hacerse responsables de su mala coordinación, para sumarle a mi molestia la señorita que recibe los documentos en el área de ultrasonido se burla de mí al ver mi molestia , se lo hago saber y nuevamente lo sigue haciendo, considero que por muy poco que paguemos por un estudio nos deben dar la importancia como clientes y tratar de solucionar su mala coordinación de TODO EL PERNAL , no pasándole la responsabilidad uno a otro y al final no dar ninguna opción para salir del conflicto ya que nadie acepta su error, ni siquiera el señor que le dicen encargado superior de su clínica pudo solucionar el problema, al final terminamos haciendo lo que ellos quisieron de lo contrario nos cancelarían nuestros estudios ya pagados y agendados con anticipación.!