Envíos sin entregar por 99 Minutos (diciembre 2022)

Por medio de la presente solicito de su apoyo, ya que en repetidas ocasiones hemos sido víctimas de la negligencia de los repartidores de 99 Minutos quienes, no hacen, su labor, al no contactar al cliente, o llendo a otro domicilio distinto al que llevan en la guía, y con total descaro suben la evidencia, aunque el cliente niega vivir ahí y esto genera pérdidas para ustedes y para nosotros, porque nosotros no realizamos la venta y además perdemos el dinero de el envío, y ustedes gastan en la logística todo para que su personal operativo, no entregue el producto y aún así cobre su comisión, por lo que le exhortó a que tome medidas en la cadena de proceso y apriete los tornillos de quien se esta beneficiando, al no hacer su trabajo, y ese es el repartidor, que cobra sin entregar, de no atender mi queja procederé a levantarla ante las instancias pertinentes y hacer el. Reclamo por la pérdida y el costo de las guías, así como por el total de las ventas, que se hallan caído y perdido, debido a esta negligencia. Comenzaré por poner una queja en Profeco tambièn y de ser necesario, escalares más arriba, por la vía que este a mi favor y amparo, agradezco su atención y comprensión, atentamente, Daniel L, contacto en le*****@hotmail.com, Tel 55****1 y 551****39. Que se hagan mis envíos y se le dé capacitación a los repartidores, así como que se les pague solo si entregan, y que si el error es de ustedes asuman la responsabilidad y concreten las ventas caídas, y personal empatico y capacitado, para recibir quejas vía telefónica ya que hoy llame y me dijeron que no pueden hacer nada más que meter la queja, contesto la señorita isi López, dejó evidencia de algunos pedidos en esta situación, solo deceste mes, con pérdidas de $4,500 pesos por ventas no concretadas debido a su negligenciaSin más por el momento agradezco su atención