Falta de Honestidad en la venta y no entrega de la mercancía comprada en Muebles d'Europe

d´Europe Muebles

hace 1 año

Sin responder

Sin
Respuesta

Acudí a la sucursal de DEUROPE la Raza en la CDMX, vi unas mesas de centro y el vendedor me comento que eran de entrega inmediata, que tenian cuatrocientas treinta y tantas mesas de ese modelo para entrega inmediata, accedí a comprar, hice hincapie que las necesitaba urgente y me dijeron que de 3 a 5 días me entregaban, por lo cual las compre, El Gerente de la Sucursal Deurope me comento que se iban a poner en contacto conmigo para la entrega, al día siguiente me contactaron del área de entrega de Deurope muebles para agendar mi entrega en 30 días, lo cual le dije que estaba equivocado porque a mi me dijeron que de 3 a 5 días, me dijo que no era posible porque se tenian que fabricar mis mesas, le dije que eso no me había dicho ni el vendedor, ni el gerente ... ellos me prometieron que me iban a entregar de forma inmediata, me dijo que no que en mi ticket dice que 30 días , entonces le dije que no quería nada ... que mejor me devolvieran mi dinero y llevo más de 45 días ... sin dinero, sin muebles y sin nadie que de la cara, su atención a clientes es muy malo he pasado hasta 1 hora para que contesten y nada. ojala clausuraran a esta empresa que solo vende con engaños

Compartir

Cronología de la queja