Falta de honestidad, pésimo servicio al cliente por Muebles d'Europe

d´Europe Muebles

hace 1 año

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A mediados de mayo, 2022 compre unos sillones, una mesa de centro y una mesa lateral en D'europe muebles Toluca centro los cuales pague de contado. Vendedora de D'europe me prometió entregar en no mas de 25 días hábiles, por suerte los sillones me los entregaron en una semana pero la mesas me dijeron que tardarían mas porque las tenían que fabricar. Los días pasaban sin tener información de mi fecha de entrega y cada vez que llamaba a D'europe era como a un centro de atención donde me decían que hiban a pasar el reporte a ejecutivo y ellos a su vez me llamarían en no mas de tres horas. A fines de junio decidí cancelar mi compra y pedir el reembolso de las mesas, un ejecutivo de D'europe dijo que tardarían unos 20 días en procesar la devolución y tenia que ser a una cuenta de banco o comprar otros artículos en existencia de la tienda. Me vi obligado a recibir las mesas que tenían en exibicion con un pequeño descuento solo para no seguir lidiando con D'europe muebles Toluca centro. Es ridícula la manera en que venden sus productos sin tenerlos en inventario y el tiempo que le hacen perder al comprador para entregarlos....si los entregan. Los muebles no están de mala calidad pero no vale la pena si hay que pasar por este tipo de servicio. D'europe NO RECOMENDABLE!!

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