Hakearon mi cuenta

En realidad no sé cómo le hicieron hizo un depósito de $5000 y en menos de una hora me llegó un mensaje donde yo había retirado $2000 de código q no sé cómo lo hicieron pero me robaron $2000 háblele la empresa y me salieron que tengo que esperar más de 24 horas para poder hacer el reporte porque todavía no aparece por eso todo eso se originó en el Oxxo con la cuenta spink de bi de Oxxo me hicieron un fraude los del OXXO lo niegan todo pero no hay motivo porque está el retiro por medio de código q y los únicos que tenían el número de mi cuenta eran ellos entonces lo más seguro que fueron ellos ya saben cómo hackear las cuentas no se las recomiendo