Mal trato a los clientes en 7 Eleven

A la atención de: Dirección de Atención al Cliente, Quiero expresarle una queja relacionada con su personal. Buenas tardes: La Cajera que dice llamarse Estefany Juárez de la sucursal que está situada en las calles de Dinamarca y Liverpool de la colonia Juárez en CDMX, tuvo un trato despectivo y grosero al atenderme como cliente, no quiso cobrarme un producto porque argumentaba que no quería darme el cambio que correspondía porque ella tendría que quedarse sin morralla y no quería tampoco solicitar el cambio a su compañero de turno; esto a pesar de que me tuvo esperando por decir que tenia que realizar el corte o depósito de su efectivo en Caja. Sinceramente no es la primera vez que estas actitudes hacia los clientes suceden en esta sucursal, tengo un año y medio visitando esta tienda y desafortunadamente es la sucursal que quedas más cerca de mi trabajo y por ésta cuestión tengo que verme obligada a comprar allí y realizar depósitos bancarios constantemente porque es la más cercana. Me resulta tan injusto que nos traten de la manera como la Cajera Estefany Juárez de la sucursal que acabo de mencionar nos traten, ya que al retirarme también dijo alguna grosería que no alcance a escuchar bien. Me gustaría mucho que hicieran algo al respecto para que este tipo de personal nos trate con el respeto y atención que merecemos como clientes de Seven Eleven. Mi nombre es Mariana Núñez. fecha de hoy 25 de abril 2023 . Por este motivo, le solicito que haga algo al respecto. Por último, teniendo en cuenta mis experiencias con su establecimiento, le comento que nunca los recomendaría a mis familiares y amigos. Agradeciendo de antemano la atención que me dispensa y confiando en que tomará las medidas oportunas, se despide cordialmente. Mariana Núñez P.D.: Desearía recibir respuesta por correo electrónico