Mal trato y falta de atención

Buenas tardes quisiera levantar una queja en contra del willys de la avenida 68 san antonio xluch 3 la q se ubía enfrente el parque, ya q en barias ocasiones el persona me niega retiros de efectivo la primera incidencia q porq acaban de hacer cambio de turno el cual fue a las 7 de la noche, la segunda incidencia fue porq ya no retiraban más que número cerrados y el mismo gerente me dijo q era cierto y q no se podía retirar y le dije q me quejaría y me dijo q lo haga q total no me aran caso el nombre del jerente fue Jesús