Mala Atención

Farmacias Guadalajara - Súper Farmacia

hace 11 meses

Sin responder

Sin
Respuesta

Apróximadamente a las 23:00 horas llegué con mi jefe y un compañero de trabajo a la Farmacia Guadalajara, sucursal de Xalapa, ubicada en Rebsamen 550 C.P. 91090 Colonia Martires de Chicago, según la responsable de la tienda con número de identificación de la surcusal 1492; mi compañero Sergio Danie Jimenez Morales le preguntó a la cajera de la entrada, con nombre de acuerdo a la responsable de la tienda "Miriam Flores Gómez"; si le podía dar el precio de unos productos de la tineda, siendo su respuesta: "Ves al verificador de precios y checalo ahí", siendo que mi compañero, por lo que mi jefe al percatarse de la situación me mandó a mi, la cual tuve la misma repuesta de la empleada, por lo que mi jefe, el contador público Carlos Fernando Cortés Hernández, se acercó para pedirle de manera que si nos podía atender, negándose y que verficaramos los precios en los estantes, asegurando que "ahí estaban todos", siendo algo que no estaba claro. Por lo que procedió a preguntarle que si nos podía atender, siendo su respuesta: "no" y mi jefe comentadole que le haría un reporte por mala atención, siendo su respuesta: "reporteme, no me importa", por lo que procedió a pedir ayuda del chico que atendía en la caja del área de farmacia, de inmediato se vino hacia nosotros el chico de seguriedad, sabiendo que estabamos de forma tranquila, el chico de caja siendo su respuesta que no podía darnos su nombre pero que nos podía canalizar con la encargada de esta sucursal, dandonos como respuesta el nombre de la chica que arriba ya está citado y el número de sucursal, igual arriba citado.

Compartir

Cronología de la queja