Me Bloquearon mi cuenta por "anomalías" según ellos.

después de varios meses de estar usando la app Spin by Oxxo sin ningún problema, el viernes pasado decidí transferir mi dinero de mi cuenta de nomina a Spin by Oxxo con la finalidad de darle mas uso, después de haber puesto ahí mi dinero me la bloquearon, no puedo transferir, retirar, enviar dinero, nada de nada, por teléfono me dicen una cosa y que vuelva a llamar y después me dicen otra cosa, que están haciendo una investigación y que tarda hasta 45 días. en pocas palabras tengo toda mi quincena ahí congelada sin poder hacer uso de ella, poniéndome en la penosa necesidad de andar pidiendo prestado para cubrir mis gastos.