Me surtieron un medicamento con un gramaje diferente al de la receta

Fui a sucursal a surtir una receta, me cobraron y la mujer que me atendió me solicito que aceptara la compra a través de una opción en su sistema. Así lo hice y cuando valide que el medicamento correspondiera con la receta mientras me daba mi ticket, me di cuenta de que no era así, por lo que le dije a la persona que me diera el medicamento con el gramaje especificado en la receta, a lo que respondió que no podía cambiarlo (a pesar de que si lo tenían en la sucursal y yo no había salido de ahí) y se tomo el atrevimiento de sugerir que podía partir la pastilla. Me hizo esperar a la supervisora que no resolvió absolutamente nada, al final no me cambiaron nada. Es evidente que NO CAPACITAN a su personal, ya que ni siquiera reviso que el gramaje del medicamento correspondiera con lo especificado en la receta. Fue su error y yo tengo lidiar con eso? Me parece injusto. Sucursal La Cima de Zapopan Jalisco