Niegan tener medicamento

Anoche fuí a comprar un medicamento en farmacia Guadalajara, en sucursal Juan Escutia en Coatzacoalcos, Ver. Y la señorita que me atendió me dijo que NO lo tenían, le pregunté podían buscar en qué otra sucursal las tenían y me dijo que NO se podía porque era un medicamento controlado, así que acudí a Farmacia Guadalajara Sucursal Puerto México en Coatzacoalcos y fue la misma respuesta, ahí le dije a la encargada, "tiene el nombre de la fórmula, no importa que no sea la misma marca" y me dice que NO me la puede vender así. Al día siguiente, es decir, hoy; a mi mamá se le ocurre " voy a ir a los consultorios de esa farmacia y estoy segura que así sí me la van a vender" y oh Sorpresa! Que sí le venden el medicamento que anoche no quisieron vender, es una PORQUERÍA eso que hacen porque en ningún lado está estipulado o condicionado que no pueden vender recetas de otro lado en este caso yo traía una receta de Farmacias del Ahorro, mi madre no tomó su medicamento por querer obligar al ciudadano a que uno vaya a sus consultorios.