No me entregaron

Hice mi pedido a las 8:30 pm y son las 11 de la noche y lo único que me dicen es que no entregan ya en mi domicilio se me hace de mal gusto en verdad que ni siquiera una llamada dos horas esperando para nada y los de soporte no dicen nada solo lo tapan al repartidor que nunca asistió a mi domicilio a entregar me gustaría que le le descuenten a su repartidor no creo que como empresa les guste perder lo que sus repartidores no entregan me atendió ramses y Brenda llame a la sucursal de cuahutemoc