PESIMO SERVICIO AREA DE TITULACION

Buenos días, Quiero quejarme del área de titulación. He mandado mis documentos desde el 04 de julio, se me da respuesta después de 20 días, posterior envío correcciones y es fecha que no responden, eh enviado sin fin de correos y no hay atención, los números de extensión que proporcionan nunca contesta en ningún horario de 09:00 - 18:00 pm. en verdad es un pésimo servicio de atención, son muy bueno para cobrar pero no para resolver. Es pero me puedan contactar mi matricula es U99300074. Por ningún medio contestan espero se pueda hacer algo al respecto.