Pésimo servicio de Italika, cobros excesivos y mal conocimiento de sus propias motos
Italika
hace 2 años
Sin
Respuesta
Fui a dejar la moto Italika que tengo porque tenía fuga en dos retenes y se rompió la tapa dónde tenía el sedaso y se tardaron 4 días en entregarme la moto así mismo cobrándome $450 de mano de obra por lo cual se me hace exagerado y así mismo cobrándome $180 de diagnóstico cuando yo previamente les mencione los daños que tenía la moto y lo que requería, al revisar el aceite de la moto ya que también me cobraron un litro de aceite para la moto que en supone le pusieron al checar la la bayoneta me marca en mínimo le mencionó a la joven de Italika que si le pusieron al aceite y ella me menciona que sí al momento de ella corroborar el aceite me empieza a dar instrucciones o incluso checar ella el aceite de una forma incorrecta, ya que yo tenía el manual de usuario a la mano y se le corrige a la chica y nunca me dio la razón, al final me quería cobrar un litro más porque según ella sí le puso el litro pero seguía marcando el mínimo accedieron a ponerme nada más 50 ML ya que mencionan que eso es lo que le faltaba la moto aún así la joven vuelve a checar el aceite de forma incorrecta de acuerdo al manual de usuario de mi moto y le vuelvo a mencionar que está haciendo mal el procedimiento lo hace como marca en un manual y sigue marcando menos de la mitad me pone de pretexto qué es por mí bayoneta ya que dicen que no la he cambiado que por cierto tiene menos de 2 meses que la cambie con ellos mismos en la Italika cedis 4300 ICON BELLI EN COLIMA, no es la primera vez que me cobran algo muy excesivo por un simple cambio de aceite y por algunas piezas que nada más es quitar y poner, asimismo no es la primera vez que me quieren dar la moto con poco aceite muy mal servicio, muy mala refacciones y muy mala comunicación cliente. Deberían regular y supervisar los trabajos en taller ya que no se hacen de forma adecuada a su propio manual de usuario y tabular costos de.mano de obra adecuados al trabajo realizado
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Italika
No recomendada
0.15/10
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