Reparación de moto 250z

Buenas tardes se hace 5 meses se descompuso mi moto 250z se desvielo le cambiaron pistón camisa y cigüeñal la lleve con tanque lleno me la entregaron sin gasolina tornillos flojos y no me regresaron el Carnet de servicios diciendo que nunca la deje si ellos la piden para ingresar la moto al taller el cesit es de Tizayuca Hidalgo el de las campanas .Y no se me hace justo ya que casi me cobraron 9 mil pesos y entregaron la moto sucia .Es la sucursal 2978