Segundo robo de Spin by Oxxo

Hace aproximadamente dos meses QUISE hacer un retiro en el cajero con mi tarjeta Spin by oxxo y me aparecio que tenia saldo insuficiente ... teniendo mi aplicacion en mi telefono spin by oxxo enseguida se vio reflejado el supuesto retiro que NO HICE por la cantidad de 1000 pesos levante mi queja hable a soporte tecnico spin by oxxxo donde me dijeron que no habia ya nada que hacer . hoy justamente me hicieron lo mismo con 2000 mil pesos la tarjeta spin by oxxo hizo nuevamente la estafa TENIENDO MI TELEFONO EN LA MANO CON LA APLICACION ABIERTA TENIENDO EL SALDO DE 2000 PESOS AL QUERER RETIRAR LA CANTIDAD MENCIONADA , ME DICE SALDO INSUFICIENTE, ´´´CAJERO´´´´ ENSEGUIDA ME LLEGO LA NOTIFICACION DE EL RETIRO QUE SUSPUESTAENTE HICE AMI TELEFONO DONDE TENGO LA APLICACION INSTALADA SPIN BY OXXO ME ROBO NUEVAMENTE y la respuesta fue la misma ANTE SOPORTE TECNICO SPIN BY OXXO , los invito a que interpongan su denuncia correspondiente les dejo mi correo para que seamos mas. spin by oxxo ROBA gcaballero299@gmail.com