son bien ratas

tengo mas de 6 meses con mi aplicación bloqueada por que ya no uso el numero de teléfono con la que me registre para la tarjeta, hablo para actualizar el numero y solicitar otra tarjeta por que ya ni siquiera tengo la tarjeta y me dicen que algún dato esta erróneo y les digo que dato puede estar erróneo si estas viendo que mi nombre te lo estoy dando bien el numero de teléfono fecha de nacimiento todo esta bien hasta la dirección y siguen sin dejarme recuperar mi dinero si estas reportando para actualizar datos es por que ya no cuentas con ese numero ni el teléfono y tercos en que esta mal el chiste es quedarse ellos con el dinero