Total abandono del analista de Italika, mal cobro del servicio garantía sin hacerla valida

Desde el 30 de noviembre dejé mi moto Italika en el taller la muchacha que allí atiende lleno datos de servicio y acabo por cobrarme una carburación le marque al analista para que revisen mi clutch y por no hacerme válida la garantía es la hora que no se comunica conmigo para darme información sobre mi moto. Quiero atención por parte del analista llevo sin saber nada de mi moto desde hace 6 fias