Abuso de Cinemex

No entiendo por qué están cobrando costo por servicio en Cinemex, se supone que compras los boletos y apartes consume y todo carísimo y aún así te cobran es un abuso, es cierto nadie nos obliga a ir al cine pero también tiene uno q aguantar a los q atienden de mala manera es un abuso de verdad! Quiero que no cobren servicio aparte en las promociones te dicen una cosa y es otra puro gancho para que nos amuelen más al pobre, es el colmo por esto estamos pobres en México por abusivos