Acusaciones por “falta de pago”

Buenas tardes, me comunico con ustedes ya que somos clientes frecuentes de La Esperanza arboledas, ubicada en jinetes, y en repetidas ocasiones el guardia de seguridad ha asumido que no se pagan los tickets de la cafetería tomando una actitud nefasta y acosadora, al punto de llegar a la molestia. El día de hoy presenciamos una situación donde el guardia se acerca con la señorita de la cafetería para confirmar si unos clientes habían pagado, la señorita con respeto se acercó a preguntar y los clientes al notar él acoso del guardia se exaltan al punto de ir con el gerente a reclamar y agredir verbalmente a la señorita, cuando ella solo siguió una orden del guardia. Esta situación ha sido hablada con el gerente ya que es sumamente molesto, además de ofensivo para los clientes que si pagamos y además que somos frecuentes, la respuesta del gerente siempre ha sido la misma y siguen pasando este tipo de situaciones incómodas.