Cargos por servicios no reconocidos en Telcel

Recibí varias notificaciones en mensajes de texto dándome la bienvenida a servicios de terceros con cargo a mí número de telcel. Yo jamás pedí dichos servicios, sin embargo, de inmediato fui a la app Mi Telcel y las cancelé. Esto fue cuestión de minutos, pero resulta que el cobro se hace de inmediato y al requerir que Telcel me respondiera para exigirles que no se me cobraran esos montos, solo me dijeron que ellos no podían interceder porque son intermediarios. Les reclamé que cómo para los cobros sí son responsables, pero no para resolver anomalías y lo único que les exigí es que retiren esos cargos porque ni estoy interesado en dichos servicios y mucho menos los contraté. Llevo semanas contactando por teléfono, mensajes en su chat, messenger de Facebook y Twitter y nada, no saco a Telcel de su mentado argumento de que no depende de ellos, sin embargo, al hablar a los números de las supuestas empresas que proveen dichos servicios, ellos me dijeron que era al contrario, que tratara directamente con Telcel dichos asuntos y nadie se hace cargo. Solo parecen ignorar mis argumentos a cada ocasión.