Cobro indebido

El dia 28 de diciembre de 2023 tenia vuelo programado hacia bogota y al llegar al counter de la aerolinea avianca me realizaron cobro por el equipaje de $110.000 yo tenia derecho a mi equipaje de mano y ese era el mismo equipaje con el que habia viajado a Monteria el cual no excede las medidas ni el peso estupilado para la aerolinea para el tipo de tiquete que yo habia adquirido , y en el aeropuerto el dorado no pusieron ningun tipo de restriccion a un equipaje que no pesaba nisiquiera 8 kilos. Y por lo que logro evidenciar este aeropuerto tiene sus propias reglas violando de esta forma los derechos de los pasajeros