cobros indebidos en la tarjeta Suburbia y fechas diferentes en el contrato

Con fecha anterior, saqué una tarjeta departamental en la tienda Suburbia, de Zamora, Michoacan, la cual se autorizó por monto de $2,000.00 dos mil pesos quedando en mi contrato el dia10 de cada mes como fecha de pago y fecha de corte, y el duplicado del contrato que se queda en tienda se quedó en blanco y sin llenar, ya que supuestamente era para agilizar el trámite. por lo que el día 12 de noviembre del año 2019, realice una compra en la tienda GAM, por la cantidad de $1,978.15 mil novecientos setenta y ocho pesos 15/100 m.n., por lo que esta compra tenía como fecha de vencimiento el día 10 de diciembre por ser el corte según el contrato de la tarjeta, es así que el día 25 de noviembre de la misma anualidad fue cubierto el adeudo pagando la cantidad de $1, 979.00 mil novecientos setenta y nueve pesos 00/100 M.N. siendo el día 30 de noviembre del 2019 se realizó una segunda compra en la tienda The Home Depot, por la cantidad de $1, 304.80 mil trecientos cuatro pesos 80/100 m.n. teniendo esta como fecha de vencimiento el día 10 de diciembre del 2019, y realizando el pago hasta el día 11 de enero del 2020, por lo que se generó un interés, mismo que fue cubierto por lo que se pagó la cantidad de $ 1, 816.00 mil ochocientos dieciséis pesos 00/100 m.n. al momento de pagar la cuenta, se preguntó al gerente de la tienda de nombre JESUS EDUARDO TOSCANO LOMELI, para realizar la cancelación de la tarjeta, por lo que me comentaron en la tienda, que solo la dejara de usar y automáticamente se bloquearía, por lo que así la deje, meces después recibí una llamada diciéndome que tenía adeudo con la tienda suburbia, por lo que acudí de forma inmediata llevando mis recibos de pago, a lo cual no me supieron explicar de que era el adeudo, solo me dijeron que estaba un seguro vigente sin que yo lo hubiera contratado, cancelándolo el día 2 de marzo del 2020, realizándome la devolución del dinero que me cobraron por dicho seguro, sin entregarme ni un peso en ese momento, toda vez que como existía adeudo en la cuenta pues se abonaba el dinero de la devolución, así mismo el gerente de la tienda no pudo acreditar de que era el adeudo, y al momento de verificar el contrato de mi tarjeta, nos pudimos percatar que tenían una fecha distinta de corte y pago a la que me dieron en mi contrato, por lo que me expidió copia simple de todos los movimientos de mi cuenta, Por lo que me dijo que pasara a jurídico en la tienda Liverpool, ya que son la misma empresa, estando en dicho departamento la titular del mismo me dijo que tenía una tercer compra realizada por el monto de $3,000.00 tres mil pesos, sin poderme decir en donde y cuando se realizó, ya que supuestamente no le aparecía la información, siendo esto totalmente falso, ya que en ningún momento realice una tercer compra y mucho menos podría hacer compras por esa cantidad, ya que el monto de crédito fue solo por $2, 000.00 dos mil pesos, lo que resulta ilógico, toda vez que mi cuenta a estado en revisión y a la fecha no me han dado respuesta alguna por parte de la tienda, afectando mi historial crediticio con un supuesto adeudo y cobros abusivos. Quiero que respeten las fechas de corte y pago que se estipularon en mi contrato, así como una amonestación al personal de la tienda, ya que son muy groseros, altaneros y ofensivos.