Condicionan la venta de pizzas
Little Caesars
hace 11 meses
No
Solucionada
Sucursal Paseo Reforma Nuevo Laredo Al querer comprar dos pizzas de pepperoni, la persona de ventanilla no quería primero vendermelas y despues puso pretexto de que solo esas pizzas era con pago en efectivo... Al entrar a recogerlas en el mostrador pregunté a la cajera por qué no se venden las pizzas de pepperoni pagando con tarjeta ya que vi que dos personas después de mi pagaron con tarjeta... Ella mencionó que no cobraban con tarjeta porque no tenia pila la terminal cosa incorrecta ya que personas después de mi pagaron con tarjeta y la terminal funcionaba... Asimismo pregunté porque me habían mencionado que no había pizzas de pepperoni y me dijo que me dirigiera con la gerente en turno... Al hablar con la gerente me mencionó que las pizzas se tardaban 15 minutos en estar listas a lo que le dije que eso no dijeron los empleados ya que mencionaron que no había y luego me condicionaron la venta con pago en efectivo así como pusieron otro nombre en el número de orden para confundir ya que les dije ALEX y pusieron ANA... Al pedir el nombre a la gerente se negó a darlo y dijo que di quería podia poner la queja ya que ella no era responsable de lo que había pasado...El espíritu de la franquicia es la venta inmediata y sin espera de la pizza de pepperoni y no tienen porque condicionar el pago de las pizzas.
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Cronología de la queja
Evaluación final del consumidor:
x
¿Problema solucionado?
¿Volverías a ser cliente?
No
Calificación
0
Little Caesars
No recomendada
0.75/10
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