Costos elevados de TotalPlay sin previo aviso, mentirosos

Tuve una falta de pago a Total Play debido a un cambio de costo sin previo aviso por Totalplay. Me llamaron de cobranza para un descuento del 70%, a demás de un 50% en los próximos 6 meses. Hice el pago descuento a Totalplay, este me reactivo el servicio y mi sorpresa a mi nvo estado de cuenta fue: cambio de plan sin aviso y un pago por 712 pesos. No se aplicó el descuento del 50% y sin aviso cambiaron mi plan. El trato por parte del Sr. Uriel Hernández de cobranza, nefasto. Tiempo de espera 30 minutos en el teléfono. Solución cero.