Descaso con cliente

Tuve un problema con los frenos de mi JAC J7 2023 y llevé el auto a la tienda JAC Motors León - Guanajuato. El coche está en garantía, pero la tienda no sabe cómo solucionar el problema y no puede devolver el coche por cuestiones de seguridad. Luego dicen que están esperando soporte técnico del fabricante, pero esto podría tardar semanas o meses. El coche lleva quince días en el taller. Hablé con el Gerente sobre la posibilidad de prestarme o alquilar otro coche hasta que se resolvieran los problemas. Pero siempre dicen que no existe esa posibilidad, y no tienen fecha para entregar el coche y no les importa que los demanden. El servicio es pésimo, no responden y simplemente no les importa el cliente. NO RECOMIENDO LA MARCA y la tienda JAC León es decepcionante.