Didi food es un asco, no hace reembolsos y cancela pedidos sin razón.

Didi Food

hace 1 año

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Respuesta

El día 26 de Noviembre del 22 hice un pedido en Didi food, la aplicación lo canceló sin razón alguna, los del restaurante me mandaron mensaje disculpándose y dijeron que ellos no lo habían cancelado, que lo volviera a pedir a ver si ya no lo cancelaba porque me explicaron que ellos no lo habían cancelado, cosa que preferí no hacer por miedo a que ocurriera lo mismo. La aplicación me devolvió el cupón y decía que se realizaría un reembolso a mi cuenta bancaria y en 30 días se vería reflejado el pago, cosa que jamás ocurrio. Buscando encontré que hay muchos casos iguales donde Didi Food no hace los reembolsos, se quedan el dinero y no lo resuelven de ninguna forma. Solía hacer varios pedidos y no había tenido esta clase de problemas, otros conocidos si pero no pensé que a mí me pasaría, en fin, mejor buscar otra app de comida dónde pedir y que no se roben tu dinero, mucho lo han de necesitar para no atender todas las quejas sobre reembolso, un asco su servicio.

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Cronología de la queja