DIDI FOOD estafan y engañan a los clientes

Didi Food

hace 5 meses

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el pasado martes 21 de noviembre, lleve a cabo un pedido en el restaurante KFC por que me llego un cupon de descuento con DIDI FOOD, la sorpresa es que cuando ingrese los datos de la tarjeta de credito internacional master card, el aplicativo valido que la tarjeta funcionara e hizo un pequeño cargo de prueba que luego seria devuelto, en efecto la prueba de que la tarjeta servia se llevo a cabo, sin embargo cuando pago el pedido, la APP me cambio la forma de pago de tarjeta a efectivo, lo cual trate de informar de manera inmediata pero nadie me dio respuesta en DIDI FOOD, le escribir al repartidor indicandole lo que anteriormente describi y el me indico que hablaria internamente mi caso, a los minutos recibi la llamada de un señor DIEGO de DIDI FOOD quien conocio mi caso y la unica solucion que me dio es que si cancelaba igual me iban a cobrar el valor del pedido, asi que era mejor que pagara y recibiera o de alguna forma ellos se robarian el dinero que por derecha decidieron cobrar en efectivo, hago esta denuncia publica por que si decidi pagar la compra con tarjeta es por que no manejo efectivo, sin embargo a DIDI FOOD lo unico que le interesa es OBLIGAR a los usuarios a hacer compras cambiando las condiciones de la negociación, si segun ellos la tarjeta no paso entonces por que le proceso de validación si se dio??? es un atropello que empresas como esta lleven a cabo artimañas que hagan que los usuarios pasemos por momentos de angustia y desagrado, a la final me obligaron a PAGAR EN EFECTIVO un pedido que desde el comienzo se hizo con TARJETA DE CREDITO, que engaño y tras del hecho obligan a las personas a actuar fuera de su voluntad, NUNCA MAS USARE DIDI FOOD y le contare a todas las personas que ustedes son unos estafadores que abusan de la buena fe y necesidad de las personas.

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Cronología de la queja