Didi food no llegó mi peido hoy 17 de enero 2023

Buenas tardes el día de hoy 17 de enero pedí un pedido en didi food pues fue un error mío no me fijé bien de mi dirección pues no me llegó el pedido por dirección mal i me manifiesta la de aporte de didi food que no era posible hacerme rembolso de dinero pero yo simple mente dije que no quería reembolso de dinero a didi food que quéria mi pedido pero soporte de didi me dijo que no que mi pedí sería cancelado por herror mío que no me entregaría ningún pedio i que mi dinero se perdería me párese injusto no me paré quisiera que alguien me asesorara bien para resolver mi petición o que con quien me puedo quejar Para no perder mi dinero