DiDi y su repartidor me robaron mi pedido y mi dinero en Día de Las Madres
Didi Food
hace 1 año
No
Solucionada
Realizo pedido. Se cobra. Se entrega al repartidor por parte del restaurante. Repartidor nunca llegó ni llamó ni contesto llamadas ni mensajes. Llamo a DiDi y me dice un agente de servicio al cliente muy déspota que no pueden hacer nada y dos veces me colgaron que me hacen reembolso de 7 a 30 días HABILES. DiDi me colgó el teléfono. Ahor aestoy sin dinero en mi cuenta, sin comida para la cena del día de las madres y el repartidor de DiDi cenando en su casa o vendiendo mi pedido a otro lado. Así las cosas en Monterrey, Nuevo León, México. $525.00 pesos
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Cronología de la queja
Evaluación final del consumidor:
Son un fraude. Te ofrecen un descuento de 20% para tratar de callarte la boca.
¿Problema solucionado?
¿Volverías a ser cliente?
No
Calificación
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Didi Food
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