El conductor de Didi cobró de más y marco que no le habían pagado.

El día de hoy 13 de febrero solicite un servicio DIDI entrega de un paquete, al llegar mi aplicación marco 327 y el conductor registrado como Hernandez, con Nissan Versa placas NDE7722 cobro primero $425, cuando regresaron con el extra que él solicitó, cambio nuevamente la tarifa a $ 498, misma que pagaron, Hicieron regresar 2 veces a la persona que recibió el paquete y aú así, registró el viaje como si NO LE HUBIERAN PAGADO!!!!!! Hablé al centro de atención al cliente y me dijeron que CON MUCHA PENA, me tenían que informar que YO TENGO QUE PAGAR los 327 pesos y ya después me lo regresarían con un cupón, pero solo los 327, el hombre que me atendió en atención a clientes tenía un acento extranjero, venezolano, colombiano, algo así, y sin ninguna otra explicación me dijo que eso era la solución, QUE YO PAGARA NUEVAMENTE!!!! Le dije que np pagaría y que entonces daría de baja mi cuenta, también le dije que si no les preocupaba perder un cliente? y que revisara mi historial de viajes. ¿Qué clase de personas trabajan en DIDI? Mentiroso y ratero. Jamás me había pasado esto y NO VOY A PAGAR