abusos dolosos mediante estrategias engañosas de la plataforma digital didi
Didi
hace 21 horas
Sin
Respuesta
el dia de hoy, al solicitar servicio de taxi de la plataforma didi, al entrar al sistema de la plataforma, me aparecio el precio del servicio de 110 pesos en un viaje a valle dorado en automatico el sistema te hace una oferta de que ofrescas un precio por el servicio, solo que lo limita por que el sistema esta configurado a que lo que ofrescas se disminuya con teclado que esta limitado a que puedes rebajar el precio a lo que el sistema te permita y en el presente asunto el sistema solo me permitivo hacer una contra oferta con una diferencia de seis pesos menos, asi comoenzo el engaño, posteriormente la plataforma comienza a simular que hay varios conductores viendo tu supuesta ofer oferta que el proio sistema limito,, y comienzan aasi a repetir que conductores estam biendo la oferta mientras el sistema te comienza a precionar con un bombardeo de alertas en las que te dice que los conductores ponen una contraoferta que poco a poco va elevando el precio en el caso mio de 104 pesos hasta 250, y asi de manera constante, en dichas alaertas aparecen dos recuadros uno que dice rechazar y uno que dice aceptar, pero lo curioso es que el de aceptar esta contra relog para que en caso de que no elijas ninguno por de faul el sistema te de aceptar, asi va a transcurriendo el tiempo y despues de uno veinte minutos el sistea te dice hay un conductor que acepto tu precio, pero el conductor comienza a tardarse en llegar de manera inusual y cyaldo ya va a llegar al punto rechaza el viaje, asi fue durante una hora cuatro conductores rechazaron el viage, mientras el sistema te aplicaba la misma formula, poniendote entre la espada y la pared ya que de cancelar el viaje te cobran una penalidad, en mi caso no cancele hasta que una hora despues el sistema se detuvo por completo y ya no realizo ningun seguimientos, por lo que cancelo el viaje y me informan que el reembolso esta autorizado, cuando ya me habian intentado presionar para pagar mas caro mi viaje jugado con mi tiempo y mi estabilidad emocional ya que no puedes contactar a nadie ni quejarte con nadi ni el sistena de da una opcion para no dejarte en desbentaja y lo peor es que el reembolso tarda de 2 a 14 dias, estamos hablando que la aplicacipon de forma dolosa ya me privo de 104 pesos durante un termino que no es menor de dos dias pero puede ser hasta 14 dias ahora pensemos que esto pasa un millon de veces por dia serian 104 millones en la que la aplicacion trabaja el dinero de las personas, por ello yo pienso que podriamos hacer un frente comun y demandar a la empresa, idependientemente de que yo en lo personal hare mi reclamo o queja ante las autoridades competententes, de me ocurre profeco y la secretaria de transporte e investigar con quien mas pero no dejar que estos abusos pasen por que el dia de hor perdi sitas y tube perdidas economicas por esto ademas de el mal sabor de boca y la impotencia que genran estos abusos de las plataformas que estan blindadas por un sistema en el que no puedes nisiquiera hacer contacto con alguien que te pueda escuchar
Compartir
Cronología de la queja
Didi
No recomendada
0.08/10
¿También tienes una queja en contra de esta empresa?
Más quejas contra Didi