En JAC dañan la unidad para invalidar garantia
JAC Motors
hace 2 años
Sin
Respuesta
Decepcionante lo que hacen con tal de no valerte la garantia. Compré una camioneta Sei2 2022 y en diciembre se le activo la alarma del cinturón de seguridad del piloto, como le tocaba servicio de los 20 mil en enero el presente mes espere para su revisión en tanto desconecte la alarma de la parte de abajo de la silla ya que el sonido era muy molestoso, sin embargo al llevar mi unidad a servicio y revision resulta que me dicen que un cable que va del cinturo de seguridad al conector estaba cortado cosa que me sorprendio y me parecio dudoso ya que el asesor de servicio que era un daño infligido a propósito y que valdría la garantia por su puesto pedi que me mostrará el cable y resulto que estaba cortado justo abajo pegado ala silla un corte no visible muy extraño y ademas ilógico que yo como dueña causará tal daño a mi vehiculo sabiendo que llevo la de perder es ilógico, en fin resulta que me la entregan conectada y casualmente la alarma no se activo y segun ellos la alarma estaba directa porque ya estaba cortado entonces debio activarse al momento de haberlo ellos conectado cosa que no sucedio y luego salieron que tendria que sacar otra cita para que desmontaran silla y empataran los cables osea ni siquiera dijeron le pondremos cable nuevo y del conector no dijeron nada muyyy raro! Total que estoy muy molesta, desconcertada y con el daño causado a mi unidad sin que nadie responda ya que Alberto Geronimo asesor de servicio de Jac Villahermosa dijo no haber garantia de la pieza porel daño infringido a la unidad cosa que no hice NOTA: HAY CASOS REPORTADOS CON ESTE MISMO FALLO Y LA EMPRESA YA NO QUIERE RESPONDER PORQUE IMPLICA CAMBIAR TODO EL ASIENTO Y CABLEADO
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Cronología de la queja

JAC Motors
La insignia confirma que esta empresa se preocupa por sus clientes y tiene un
interés por solucionar sus problemas.
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No recomendada
0.15/10
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