ENTREGAS RETRASADAS / MUY MAL SERVICIO
Muebles Dico
hace 11 meses
No
Solucionada
Hace 3 semanas compré un sillón que debió haber llegado hace una semana, todos los días hablo y me dicen que "espere la llamada de los repartidores", me frustra mucho que no me puedan dar una fecha real de cuándo voy a recibir mi mercancía. Pésimos, no vuelvo a comprar con ellos.
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Cronología de la queja
Respuesta de la empresa
02/05/2024 a las 9:27
Buen día, para dar una mejor atencion, por favor indicarnos numero de pedido o contrato, nos podremos en contacto contigo para brindar seguimiento oportuno. Muebles Dico Zona Centro (55) 5899 7000 [email protected] "creando buenos momentos en casa"
Evaluación final del consumidor:
Muy mala atención al cliente, no cumplen con las fechas pactadas y tampoco dan razones de sus retrasos.
¿Problema solucionado?
¿Volverías a ser cliente?
No
Calificación
0
Muebles Dico
La insignia confirma que esta empresa se preocupa por sus clientes y tiene un
interés por solucionar sus problemas.
No recomendada
0.32/10
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