Entreguenme mis paquetes por favor

Espero que se encuentren bien. Mi nombre es Jorge Alberto Garza Alcaraz y recientemente realicé unas compra en una tienda en línea Aliexpress. Lamentablemente, estoy experimentando dificultades con la entrega de mi pedido. Hace aproximadamente un mes, enfrenté una situación similar en la que se me prometió la entrega, pero no se cumplió este es el número de pedido anterior no entregado (CNA000003099833). Ahora, estoy experimentando los mismos problemas nuevamente y solo el problema se ha presentado con esta paqueteria, ya que otras paqueterias que ni siquiera tienen renombre no me ha pasado esto, por otro lado en la página web muestra que los intentos de entrega han fallado repetidamente, a pesar de que siempre hay alguien disponible para recibir el paquete en la dirección que proporcioné, así como mayores de edad aunado a esto les proporciono mi numero de telefono para que se me contacte de ser necesario. Por favor, les pido su apoyo para resolver este inconveniente lo antes posible. Estoy ansioso por recibir los productos que compré y confío en que su equipo puede ayudarme a solucionar este problema. Agradezco su atención y quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, Jorge Garza