Estafa camioneta eléctrica ESEI4 PRO 2023

A finales de Febrero del 2023 compre la camioneta electrica JAC ESEI4 PRO, en JAC MONTERREY, y el 14 de junio a solo 4 meses después de comprarla no funciona la carga, ya no se puede recargar de ninguna forma ni enciende, se volvió un pisapapeles JAC, la lleve a la agencia JAC Monterrey y me dicen que es un fallo de fabrica que hay que cambiarle un modulo BMS por que la venden con un modulo que indica que tiene mas carga de la real y eso averia el modulo de recarga de las baterías, o eso dicen... Ahora desde el supuesto departamento de servicio el asesor JAVIER LOPEZ no atiende el telefono ni los mensajes y si voy personalmente te atiende de mala gana con falta de respeto es el peor servicio postventa que hay no te dan opciones y su supuesto gerente LUIS ENRIQUE RAMIREZ solo se la pasa escondiendose ni da la cara ni da ninguna respuesta, no contestan los telefonos y parece que les estas pidiendo un favor y tampoco te dan una respuesta de cuando llega la pieza y asi llevo 1 mes sin respuesta y solo me dicen que cuando llegue la pieza la reparan pero no hay fecha...y el vendedor JAVIER URBINA lo único que dice es que eso ya no es su problema que hable con los de servicio postventa...siendo el el responsable directo de una venta fraudulenta ...eso es un irrespeto total al cliente y desde la PROFECO no hay protección ante esto solo dicen que espere o que coloque una queja por que no te dan fecha, pero no mas...no hay sanciones a una empresa que vende camionetas defectuosas de fabrica y que debe pagar por los perjuicios causados a los clientes o un reembolso o cambio de unidad...algo que obligue a estas empresas a vender cosas de calidad que den confianza y que si fallan paguen por los perjuicios causados..ahora tengo que estar buscando como desplazarme para temas laborales y pagando gasolina y otros carros...quien me compensa esos gastos por un producto de mala calidad que confie y compre en JAC Mty. Es una estafa que se debe denunciar a los medios de comunicación para que no caigan mas clientes, esperare una semana mas y pondré denuncia formal y buscare denunciar en los medios por que esto no se debe quedar así, la gente indefensa ante estos estafadores. Debemos unirnos por lo que escribame al email jocastrog@yahoo.com para unirnos y hacer valer nuestros derechos de cliente