Falla de cámaras y pantalla J7

JAC Motors

hace 4 meses

Sin responder

Sin
Respuesta

Breve semblanza. Compré mi vehículo al contado J7 limited en junio de 2022 y desde la primera semana me ha fallado las cámaras y pantalla de mi auto. He acudido en muchas ocasiones y hasta la fecha no queda. Sigue teniendo los mismo problemas. Además, en esta última ocasión, me entregaron el carro con la palanca de velocidades rayada. Llevo más de un año y medio con este problema. Sale la gente que me atiende y llega otra y es lo mismo no me dan respuesta. Ya me comuniqué con la agencia de León una vez más y que lo van a checar con la chica de garantías. Pero eso me vienen diciendo desde hace un año y medio y esa chica de garantías jamás han hecho nada. Estoy harto de no recibir un trato y servicio digno de alguien que confío en su marca y como tal quiero que me respondan ya con una solución. Soy de Silao y tengo que viajar a león para llevarlo al servicio lo que implica tiempo, dinero y esfuerzo. Me ha fallado inclusive cuando llevé a quimioterapias mi hija. Imagínese lo delicado del tema. Hoy mandé mensaje a la agencia y no me responden. No lo hacen.

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Cronología de la queja