Fallas y errores en las facturas electrónicas de Estafeta

EL DÍA 1RO. DE DICIEMBRE 2022, HICE UN ENVÍO POR ESTAFETA Y AUNQUE LLEGÓ UN POCO RETRASADO, HEMOS TENIDO VARIOS INCONVENIENTES Y PROBLEMAS CON LA FACTURACÍON DE LOS MISMOS, YA QUE AL ARROJAR LOS DATOS EN SU PÁGINA, MUESTRA ERROR Y DESCONOCEMOS TOTALMENTE PORQUÉ, SI LA INFORMACIÓN ES CORRECTA, POSTERIORMENTE MANDAMOS UN CORREO A: [email protected] PERO YA PASARON 10 DÍAS SIN OBTENER RESPUESTA ALGUNA... YA ESTUVE LLAMANDO A SU NÚMERO 800 378 23382 PERO NI CONTESTAN, INCLUSO FUÍ A LA SUCURSAL REGIONAL Y DE MANERA MUY GROSERA, SÓLO SE CONCRETAN EN DEIR QUE AHÍ SÓLO HACEN ENVÍOS Y NO SE ENCARGAN DE LA FACTURACIÓN NI DE DAR SOLUCIONES CON LA FACTURACIÓN... QUE POCA NO? AHORA EN LA EMPRESA, ME ESTÁN EXIGIENDO A MÍ PAGAR ESE ENVÍO POR CULPA DE ÉSTOS... Y QUE MAL POR ELLOS, YA LLEVÁBAMOS 18 AÑOS CON SUS SERVICIOS PERO AHORA PRESINDIREMOS DE ELLOS