KOLORS CANCELACION CORRIDA 01 ENERO 2023 ACAPULCO-PUEBLA 11 PM

Tenia 2 reservaciones un adulto y un menor de 9 años con Autobuses Kolors para un viaje para el dia domingo 01 de enero 2023 a las 11:00pm, destino Acapulco-Puebla sin embargo a las 9:00pm, estando ya en el punto de salida, me hacen una llamada cancelando el viaje y dejándome desprotegida totalmente en ese momento para conseguir hospedaje, ya que no conozco la ciudad como para irme a la Central camionera. Situacion que me generaron gastos imprevistos y ellos sin tener otra solucion mas que un disculpe ud. me parece que no es profesional de su parte y sobre todo haciendo experimentos con los clientes. Merecemos un servicio de calidad ya que eso marcaba la diferencia y mi reembolso respectivo de gastos no previstos.