Mala atención, cotización falsa

Hola buenas tardes, el día de ayer mande especificaciones de un equipo celular a lo cual me dijeron que me podrían prestar 2300 a empeño y a compra 2500 baje el día de hoy en plena lluvia para empeñarlo por que necesitaba el dinero, llegué alas 9 horario de apertura la cajera me dejo ahí esperando sin decir nada y con un mal carácter me dijo esperece alas 9:30 y yo pues bueno ya estoy aquí al darle el equipo para que lo revisara me dice le puedo prestar 1500 le dije como si ayer me lo cotizaron en 2300 a empeño a lo que ella alegó se ha de haber confundido de modelo quien cotizo ayer y le dije como es posible que se equivocaran si mande especificaciones exactas fotos imei y todo del equipo a lo que se porto grosera y pues me toco venir a firsth cash a empeñar siempre he empeñado con ustedes pero si así va a ser la atencion mejor busco otro lugar, ayer me negaron el servicio de empeño solo me dieron cotización falsa