Mala experiencia, con la caja de velocidades

Hola, compre una camioneta JAC, SEI 7 PRO, 2020, en la agencia JAC, universidad de la CDMX, manifiesto que fue de entrada una gran experiencia, sin embargo al fecibir mi camioneta detecte que la caja de velocidades no funciona bien y por esa falla se prende el espía del motor, el punto es que desde el primer mes de uso reporte ese problema a la agencia universidad y de inmediato de le dieron atencion, desgraciadamente no solucionaron el problema y me dejsrln en claro que no me preocupara que cualquier problema la emñresa se haria responsable por que mi reporte esta en el sistema, y asi cada mes lleve mi vehiculo duarante los primeros 6 meses y a pesar de que supuestamente la checaron los ingenieros de la planta el problema sigue despues de casi 2 años junto con otros problemas adicionales que le han surgido, el problema mas fuerte fue que la agencia universidad desaparecio, y me entere por que le tocaba servicko a mi camilneta y como no me contestaban en la agencia tuve quenir directo y decubro que ya cerraron y nafie informo de esa situación y mucho menos un mendaje de aviso., yo jamas me entere, la marca es nueva en Mexico no hay nadie a quien recurrir, pasarln dos meses oara qué el chat de la marca se activará y me contestaran logre contactar una agencia en xochimilco y resjlta que en esa no dan servicio de mantenimiento, así peregrine casi 2 meses, hasta que me recibieron en la agencia vallejo, la cita tardo semana y media por que tenía mucho trabajo, el punto es que cuando ñor fin me recibieron, me dijeron que mi libro de garantía estaba mal llenado, que los servicios estaban desfasados y solo no es posible por que mi camioneta aoenas tenia dos servicios. El punto es que me hicieron la observación de que mi camilneta habían perdido la garantia a lo que muy molesto le dije al asesor que eso no podía ser ya que las fallas que reporte las tenía desde el prkmer mes y que las reporte y wue habian sido atendidas sin reparación en la agencia sin embargo lanagencia había desaparecido sin dsrme aviso razon de mi último retraso y que ellosbtardarn mucho en darme atención, el asesor me comento quw pediria a la planta el historial de mi camioneta y resulta que la agencia universidad no dejo su historial de atencion y que no habia y quenpornesa razon ya no podían garantizar la reparación de mi camilneta y me hickero firmar una carta compromiso para que pudiera recibir garantia de reparación pagando la mano de obra, la verdad que mala atencion, no tienen idea del correcto funcionamiento de lls vehículos, la marca no es mala, adrmas de que la lines es hermosa, pero no hay respuesta a reparaciones, y sin garantía a quien nos dirijimos el chat es una burla, yo si pediria ne atendiera directamente la planta para resolver mis problemas que ya son muchos, CAJA DE VELOCIDADES NO FUNCIONA CORRECTAMENTE, AIRE NO ENFRIA BIEN, ASIENTOS NO VENTILAN, SESOR DE LLUVIA DELANTERO NO FUNCIONA, SE PRENDE EL FOCO DE CHECK ING, espero alguiem me oueda responder antes de que presente mi demanda formal, aclaro me vendio la agemcia JAC UNIVERSIDAD, MISMA QUE DESAPARECIO Y NO ME INFORMARON Y NADIE ME DIJO A DONDE PODRIA IR POR EL SERVICIO DE MI CAMIONETA Y PPR ESA RAZÓN NONTJBE A DONDE LLEVAR A SERVICIO MI CAMIONETA Y CUANDO FINALMENTE ENCLNTRE LA DE VALLEJO ME DIERON CITA DOS SEMANSS DESPUES ARGUMENTANDO QUEBESTABAN SATURADOS DE CITAS, EL PUNTO ES QUE LA AGENCIA VALLEJO ME DIJO QUE LA GARANTIA SE PIERDE SI NO LE DAMOS SERVICIO DENTRO DE 15 DIAS MAXIMO POSTERIORES AL PERIODO DE SERVICIO, RAZÓN DE QUE ME OBLIGUE A FIRMAR UNA CARTA QUE CASUALMENTE YA TIENEN PREPARADA PARA ESE EFECTO