Maltrato verbal por recepcionista

ADO - Autobuses de Oriente

hace 1 semana

Sin responder

Sin
Respuesta

Pedí un boleto en ventanilla, para viajar de CDMX a Tlapa, el día viernes 1 y domingo 3 de noviembre, la persona que me atendió no me permitió explicarle completamente solo me dio lo que ella quiso entender siempre interrumpiendo mi conversación, me vendió dos boletos para el día 1 y cuando volví a llamar para pedir ayuda e información ella afirmó que yo había pedido los boletos asi pero que los corrigiera en CDMX, la mayor parte del tiempo me gritó, me alzó la voz y me interrumpió, todo apuntaba a que ella erróneamente había impreso dos boletos preparados en lugar de uno y yo tendría que remediar su error

Compartir

Cronología de la queja