Me montaron un pedido que la aplicación me había cancelado

Didi Food

hace 7 meses

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Cuando hice mi pedido en Didi me apareció el conductor, después de un rato me pedía forzosamente una tarjeta o acreditar en tienda Oxxo para pagar mi pedido y al no poder me cancelo la aplicación el pedido, a los 20 minutos me marcan informándome que mi pedido ya estaba afuera cuando claramente me habían cancelado, ya no pude pagar y me pusieron monto en la aplicación

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Cronología de la queja