Mensajería AMPM no entrega paquetes a tiempo.

A principios de Julio 2023 realicé un pedido a China, en el pedido indicaba que llegaría en un promedio de +/- 25 días; durante el seguimiento "AMPM" no actualiza la página y argumentan que tienen distribución de pedidos atrasados y que espere los próximos dias, ya se cumplió el mes y no dan razones de distribución de mi paquete, he estado llamando a la linea de atención y al marcar o no entra la llamada, o suena pero inmediatamente se corta y/o entra la llamada pero demoran hasta 40 mins. en contestar, por consiguiente: hasta el momento no he recibido mi compra por parte de "AMPM".