No me venden lo que necesito

Fui a comprar al dunosusa de Juan Pablo 2 calle 32 x 41 pedí cuarto quilo de jamón chimex iberomex y la muchacha de mostrador me comenta que no me puede vender de ese jamón por que todavía le quedaba del jamón fut que le despacho a otro cliente que hasta que se gaste me puede vender otro tipo de marca lo que entendí es que dunosusa te condiciona a comprar lo que ellos quieran y no lo que tú quieres le comenté al encargado un moreno delgado y me contestó lo mismo y que si quiero de otro tipo de jamón me tienen que dar la punta cosa que ni se puede comer es algo que me pasó que me puso muy furioso pero para no armar un escándalo mejor medio la media vuelta y me quita espero le den seguimiento al caso gracias